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Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL SITIO WEB DE KEEPUNTO

INTRODUCCIÓN

VIVO COMUNICACION Y PRODUCCIONES, S.L. (en adelante, "VIVOCOM") considera como objetivo básico garantizar la privacidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios recabados a través de cualesquier sistema que permita la transmisión de datos (en adelante, los "Datos de Carácter Personal"). Con el objeto de asegurar tal objetivo y de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado la presente política de privacidad (en adelante, la "Política"), que se aplica al sitio web referido más arriba y en la cual, ponemos de manifiesto y nos comprometemos a garantizar las exigencias legales estipuladas en la legislación y reglamentación que sea de aplicación en la materia. La presente Política trata las siguientes cuestiones:

Así pues, y en cumplimiento de la Ley 15/1999, de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en concreto de conformidad con su artículo 5, por el que se regula el derecho de información en la recogida de los datos, por medio del presente documento, VIVOCOM le advierte de los siguientes extremos:

1. TITULARIDAD DEL FICHERO

VIVO COMUNICACION Y PRODUCCIONES, S.L., sociedad de nacionalidad española con domicilio en Madrid, calle Doctor Esquerdo, 8 Bajo C y con C.I.F. B-85766798, es la entidad titular del fichero al que se incorporan sus Datos de Carácter Personal, así como la responsable del tratamiento de los mismos.

2. RECOGIDA, TRATAMIENTO Y FINALIDAD

Datos de Carácter Personal. VIVOCOM podrá requerirle a través de formularios en línea Datos de Carácter Personal. Entre los Datos de Carácter Personal que, en función de cada caso, podremos pedirle que nos sean facilitados figuran a título enunciativo, los siguientes:

  • - Nombre y Apellidos
  • - Correo electrónico

Es necesario el tratamiento de dichos datos para la prestación de los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web.

Los Datos de Carácter Personal se incorporarán a un fichero automatizado que podrá estar ubicado dentro de la Unión Europea y que cumplirá con las exigencias de la legislación vigente aplicable en España (en adelante, el "Fichero de Datos de Carácter Personal"). La existencia y características del Fichero de Datos de Carácter Personal han sido comunicadas a la Agencia de Protección de Datos.

Los Datos de Carácter Personal serán objeto de tratamiento automatizado por parte de VIVOCOM. La finalidad de la recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal consiste en (i) gestionar los servicios del Sitio web al que se refiere esta política de privacidad, (ii) realizar los informes y estudios a que se refieren las presentes Condiciones Particulares, así como (iii) implementar acciones promocionales de productos y servicios afines a tu perfil de usuario, acciones que te podremos dirigir mediante cualesquiera medios, incluyendo correos electrónicos de carácter comercial.

3. UTILIZACIÓN DE COOKIES Y LINKS

VIVOCOM podrá utilizar "cookies" cuando el Usuario navega por cualquiera de sus páginas web. Una "cookie" puede ser definida como un fichero de texto que un sitio web almacena en el disco duro de su ordenador conteniendo información relativa al usuario. Una vez que su navegador se cierra, la "cookie" implantada en el disco duro de su ordenador cesa de funcionar. VIVOCOM se reserva la facultad de utilizar sus "cookies" para lograr una mayor efectividad y eficacia de los servicios en-línea que presta a los Usuarios. Las ventajas que conlleva la aceptación de nuestras "cookies" se traduce en un ahorro de tiempo toda vez que el usuario no tendrá que verificar el proceso de registro con carácter reiterativo. La ventaja adicional que proporcionan las "cookies" es que nos permiten rastrear y delimitar sus intereses con el objeto de facilitar su estancia en nuestro sitio web. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de "cookies" y para impedir la instalación de "cookies" en su disco duro. Es importante que si no desea aceptar la implantación de "cookies", no olvide configurar su navegador en tal sentido. Aun cuando configurase su navegador en el sentido de rechazar la aceptación de "cookies", Usted podrá navegar en nuestro sitio web siendo el único inconveniente la imposibilidad de participar en todos y cada uno de los servicios ofertados. VIVOCOM no asume responsabilidad alguna en cuanto a las "cookies" que terceras partes ajenas a nuestros servicios pudieran instalar en el disco duro de su ordenador.

El presente sitio web incluye hipervínculos ("links") que le permiten trasladarse a otras páginas o sitios web. VIVOCOM no asume responsabilidad alguna en cuanto a la política de protección de datos que pudiera haberse adoptado en los mismos, aconsejando a los usuarios indaguen el contenido de la misma. En cualquier caso, los usuarios son plenamente conscientes de que la presente Normativa se aplica única y exclusivamente a la información recogida en el presente sitio web.

4. CESIÓN Y/O COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN

VIVOCOM podrá, en su caso, ceder los Datos de Carácter Personal a las empresas de su mismo Grupo empresarial para su tratamiento conforme a los fines establecidos en la anterior Regla Segunda. En aquellos supuestos en los que VIVOCOM transfiera Datos de Carácter Internacional a Compañías del Grupo situadas en países que, de conformidad al artículo 33 de la Ley de Protección de Datos:

  • a. No proporcionen un nivel de protección equiparable al que presta la propia legislación española en la materia.
  • b. No se incluyan entre las excepciones del artículo 34 del mismo texto, se obtendrá la oportuna autorización del Director de la Agencia de Protección de Datos. En cualquier caso el tratamiento efectuado por estos terceros sobre los Datos de Carácter Personal, se limitará al cumplimiento de los mismos fines que para la recogida y tratamiento automatizado de datos de carácter personal y para la realización de las actividades propias del Grupo VIVOCOM. Dicha cesión se documentará contractualmente, incluyendo cláusulas de salvaguarda de la confidencialidad de los Datos de Carácter Personal, con arreglo a las cuales tales Compañías ni retienen, ni ceden, ni comunican los datos en cuestión para finalidades diferentes de las indicadas, asegurando, en todo caso, la eliminación o destrucción de los que hubieren podido quedar en su poder una vez finalizado la finalidad de la cesión.

Algunos de los datos facilitados, cuando así se desprenda de la naturaleza del correspondiente servicio, serán puestos a disposición de otros usuarios o del público en general (en éste último caso por lo que respecta a aquellos datos que aparezcan en el llamado Muro Global definido en las Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web que se pueden consultar en dicho Sitio web).

VIVOCOM no cederá los datos a terceras empresas ajenas al del mismo grupo empresarial al que pertenece VIVOCOM salvo que dicha comunicación se produzca de forma disociada, de tal modo que la identidad del usuario permanezca totalmente anónima.

5. SERVICIO DE NEWSLETTER Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Siempre que el Usuario deseara suscribirse a nuestro servicio de newsletter y promoción deberá proporcionar los Datos de Carácter Personal que se le requiriesen, en cualquier caso los mínimos e imprescindibles para el envío de publicidad, los cuales serán únicamente utilizados con las finalidades a las que tales servicios responden. En cualquier caso, la publicidad que pudiera recibir a través del presente sistema será fácilmente identificable como tal.

Asimismo, al registrarse como miembro en el Sitio Web al que se refiere esta política de Privacidad, los usuarios autorizan expresamente a que se pueda utilizar sus direcciones de correo electrónico para cumplir con todas y cada una de las finalidades del tratamiento de los datos señaladas en la Regla Segunda mediante el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

Los usuarios podrán en cualquier momento revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales dirigiendo un e-mail a la dirección indicada en la Regla Undécima junto con su nombre y apellidos haciendo constar la voluntad de no querer recibir comunicaciones comerciales por ningún medio e indicando en el campo de asunto de dicho correo electrónico ("BAJA DE ENVÍOS"). Asimismo el usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones comerciales en cada uno de los correos electrónicos que reciba haciendo click en el enlace rotulado con la expresión "no recibir más correos comerciales" y siguiendo las indicaciones que aparezcan en pantalla.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

VIVOCOM garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los VIVOCOM garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos de Carácter Personal legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos. Ello no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Siempre y cuando le requiramos que nos facilite información relevante (como por ejemplo, su Documento Nacional de Identidad o el número de su tarjeta de crédito), esa información está sometida a procesos de encriptación y tecnología "secure sockets layer" (SSL), con arreglo a los estándares en el mercado. La mayoría de los navegadores existentes aceptan el SSL. Los datos que se envíen a partir de ese momento se transmitirán de modo totalmente seguro. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmita cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible por el remitente y el destinatario. Con el objeto de que estos mecanismos de seguridad puedan desplegar los efectos que les son propios se requiere que el navegador utilizado por el Usuario sea Netscape Navigator 3.0 o superior, o Internet Explorer 3.0 ó superior. Con carácter adicional hemos incorporado medidas tendentes a garantizar la integridad de los datos y la corrección en su utilización. Se ha procedido a la implantación de un sistema de identificación y autenticación, así como mecanismos de control del acceso físico del personal autorizado. A tal efecto, nuestros empleados disponen de pantallas protegidas mediante sistemas de contraseñas de acceso debidamente desactivadas siempre que se ausentan de las mismas. A su regreso al puesto de trabajo han de introducir de nuevo la contraseña para acceder a la información de carácter personal. Nuestros empleados han sido entrenados en cuestiones relativas a privacidad y seguridad en el tratamiento dado a los datos. Finalmente, hemos adoptado las medidas organizativas necesarias para asegurar que los servidores en los que se encuentra ubicada físicamente la información a proteger se ubiquen en locales, debidamente acondicionados, con acceso restringido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tuviese dudas, preguntas, comentarios o sugerencias en materia de seguridad, remitiéndolas a través del correo electrónico indicado en la posterior Regla Undécima.

Además, para garantizar la mayor seguridad posible en el manejo de sus datos personales, el acceso a los servicios del Sitio Web al que se aplica esta Política de Privacidad se somete al uso de un nombre de usuario identificador y una clave personal secreta e intransferible, según se explica en las Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web que se pueden consultar en dicho Sitio web.

7. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos a VIVOCOM, podrán dirigirse a ésta, como responsable del fichero que contiene sus Datos de Carácter Personal, con el fin de poder ejercitar sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición respecto de los datos incorporados en el fichero. Dado el carácter personalísimo de estos derechos, será necesario que el afectado acredite su identidad frente a VIVOCOM, y VIVOCOM se reserva la facultad de adoptar las medidas que fueren pertinentes con el objeto de verificar su identidad Para ejercitar estos derechos, el afectado podrá optar por cualquiera de los canales de comunicación dispuestos en la siguiente Regla Undécima.

Una vez que resulte comprobada su identidad, VIVOCOM procederá a notificarle su decisión en el plazo de un mes. Si fuere en sentido afirmativo, usted podrá acceder a la referida información en el plazo de los 10 días siguientes a su notificación. Los derechos de rectificación y cancelación podrán ser ejercitados, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre y cuando usted considerase que sus Datos de Carácter Personal recogidos en nuestros ficheros son inexactos, incompletos, inadecuados o excesivos. Si tal fuere el caso, podrá ejercitarlos a través de alguno de los medios previstos con anterioridad Una vez verificada su identidad, VIVOCOM procederá a la rectificación o cancelación dentro de los 10 días siguientes al de la recepción de su solicitud.

8. OPCIONES PERSONALES

En cualquier caso, se informa a los usuarios que no será posible la cancelación total de sus datos, salvo que se pretenda la baja lícita de los mismos, cuando se trate de comunicaciones relativas a nuestros propios servicios, toda vez que en ellas se contiene información relevante para el mantenimiento e integridad de la operatividad de nuestro sistema.

9. UTILIZACIÓN DILIGENTE DEL SITIO

A pesar de los controles de seguridad y privacidad, VIVOCOM no puede garantizar que el Sitio esté completamente libre de contenido ofensivo, pornográfico, ilegal o inapropiado, ni que sus Usuarios no se encontrarán con conductas inapropiadas o ilegales por parte de otros Usuarios. Por lo tanto, es posible que el Usuario encuentre dichos contenidos o conductas. Si se transmite una queja denunciando estos hechos, VIVOCOM seguirá el procedimiento que se explica en las Condiciones Generales de Utilización del Sitio Web que se pueden consultar en dicho Sitio web y, en particular, bajo el epígrafe "Conflictos de Usuarios".

Nota: Aunque en ningún caso se tratarán datos de menores de catorce años, VIVOCOM anima encarecidamente a los padres a hablar con sus hijos sobre los riesgos del uso de Internet, y a que se aseguren de que sus hijos utilizan los Servicios ofrecidos por VIVOCOM de forma segura. Si les preocupa la conducta de sus hijos en Internet, pueden instalar programas de vigilancia en las computadoras del hogar. Los menores deben saber que tienen que informar a sus padres y a VIVOCOM a través de las herramientas disponibles en el Sitio de cualquier contenido inapropiado u ofensivo que vean. Por otra parte, los padres deben siempre recordar a sus hijos que al utilizar El Sitio Web al que se refiere esta sigan los importantes consejos de seguridad que aparecen en esta página.

10. CAMBIO DE NORMATIVA

VIVOCOM se reserva el derecho de modificar la presente Política con el objeto da adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia o por motivos estratégicos corporativos. Tales cambios serán comunicados con la antelación que fuere necesaria en nuestro Sitio web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando éste no se considerase otorgado con arreglo a los términos de la presente Política. Cualesquiera dudas, preguntas o comentarios que pudiera albergar con referencia a la presente Normativa, no dude en hacérnoslas saber dirigiendo su comunicación a la dirección indicada en la siguiente Regla Undécima.